「もうすぐ新居に引っ越すからネットを契約しなきゃ」「子供が1人暮らしを始めるし、Wifi環境どうしよう」「今のネット回線遅いからなんとかしたい」という方から多くご相談を頂く中で、「どこが1番いいの?」と聞かれます。
そこで今回は端的にどういう選び方をすればいいかを書いていきたいと思います。
①どこを選ぶかの結論
光回線であれば、会社ごとのそこまで差は無いです。
1番簡単な選び方は代表的な携帯キャリア) (ドコモ・au・ソフトバンク・Ymobile・UQ)をお使いの場合は、そこに合わせた回線会社にしましょう。
【理由としては携帯とのセット割が大きいです。】
・ドコモ=ドコモ光、またはケーブルTV(お住まいの地域による)
・au UQ=Biglobe光、電力系またはケーブルTV(お住まいの地域による)
・ソフトバンク Ymobile=ソフトバンク光、またはケーブルTV(お住まいの地域による)
それよりも大事な事としては、開通後にその光のスペックをいかにフルに出せる環境にするか。
こちらの方が大事かと思います。
※そちらに関しては別記事で紹介しております。
②大事な事はどこから申し込むか?
上記で書いた通り、回線選びはどこを選ぶかというより、どこから申し込むか?こちらの方が差が出やすいです。
では何に差が出るかというと1番は加入特典となります。
例を挙げてみましょう。
・携帯ショップで光に加入した→10000キャッシュバック。
・家電製品購入時に家電量販店で加入した→家電製品から30000円引き
・ネットから申し込んだ→40000円キャッシュバック
これだけで数万円の違いが出ます。
1ヶ月の使用料を5000円と仮定すると1年で6万円。
申し込んだ場所の違いで返ってくるお金を考えるとかなりの差が出ます。
ここが大きな差となります。
なので申し込む場所が1番の差となるので優位になる場所から申し込みましょう。
③でも申し込んだ後のサポートが心配‥
さぁここで出てくる問題がネットから申し込んだらサポート無いんじゃないの?などの意見です。
ちなみにショップで申し込んでも、家電量販店で申し込んでもトラブル時に家に来て色々してくれるということはないです。
また開通までは電話サポートがどの会社も基本となりますし、開通後の使用中のとトラブルも基本センターでしか対応出来ないので、サポートの差は出にくいです。
店などでのメリットは目の前でパンフレットを見ながら説明をしてくれるくらいでは無いでしょうか?
なので説明を聞きたい方は説明を店で聞いて、申し込みはネットから。そんなやり方もいいのではないかと思います。
※あとこの業界で働いている筆者の所感にはなりますが自社回線は説明出来るけど、ネットに関してや他社に関して正しい知識を持ってる人はショップや家電量販店には少ないと思います。
④この人の接客が良かったから申し込みたいは個人的にオススメ
これは上記で書いた事を全てすっ飛ばしての話にはなりますが、個人的に好きな買い方や契約の仕方は、「この店が良かったから」「この人の接客が素晴らしかったから」これに尽きると思ってます。
少々、損であろうがその人や店に惚れ込んで買う事や契約するのが1番気持ちいいお金の払い方だと思います。
自身も現在もCtoCの仕事をしており、接客してて、「あなたからだから買う・契約する」と言ってくれる時がお客様も1番いい顔をしています。
何かを買う、何かを契約する時は満足度や幸福度を買う事と同じだと考えているので、そんな時はそういう買い方・契約の仕方もいいと思うので、是非そういう時はそこで申し込んであげて下さい。